Adicionar Loja e URL de rastreamento da Loja
O que é loja e URL de rastreamento da loja?
Store é um elemento no RedTrack, que representa o nome do teu produto (loja, website). É o elemento essencial para configurar uma campanha.
URL de rastreamento da Loja é o link para o produto/loja exato que estás a promover.
Como adicionar uma loja e um URL de rastreamento da loja
1. Antes de começar
Antes de começares a adicionar Loja e URL de rastreamento da Loja, certifica-te de que já tens os seguintes elementos adicionados:
2. Loja
1. Lojas → Novo a Partir de Modelo → escolha a Loja necessária do Catálogo → pressione ADICIONAR:
2. Ajusta as definições da forma que precisas → Guardar:
1. Nome: altere o nome da loja, se necessário.
2. Moeda: seleciona a moeda em que a tua loja opera. Se receberes pagamentos e custos numa moeda diferente da moeda da tua conta, ativa Taxa de câmbio personalizada para convertê-los automaticamente com base na taxa do Banco Central Europeu. Consulta o guia de suporte multi-moeda para mais detalhes.
3. URL de rastreamento da Loja: este é o link de destino para a tua loja.
4. Parâmetros adicionais: usa sub-parâmetros para passar dados extra do teu canal de tráfego para a rede.
5. Webhook de captura de conversão: podes usar este URL de Webhook de captura de conversão ao trabalhar com sistemas que o exigem para captura de conversão (por exemplo, CRMs, Google Tag Manager).
6. Parâmetros do webhook: os parâmetros que o seu CRM suporta, que devem ser adicionados aos campos CLICKID e SUM. Assim que você adicionar os parâmetros a esses campos, eles serão adicionados ao seu Webhook de captura de conversão automaticamente.
7. Guardar para aplicar as alterações.
Este separador permite-te configurar integrações de API de Conversão (CAPI) para Meta, Snapchat, TikTok e ChatGPT. Permite que o RedTrack envie eventos de conversão diretamente para as plataformas de publicidade selecionadas. Para cada plataforma, podes conectar um ou vários pixels.
Para atribuir um pixel, seleciona a plataforma → Selecionar Pixel → clica em Guardar:
Usa estas definições para configurar como os dados do cliente são recolhidos, armazenados e atribuídos no RedTrack. Afeta diretamente a precisão da identificação do cliente e dos relatórios.
A criptografia de dados pessoais controla como as informações pessoais (e-mail, número de telefone, nome) são armazenadas e exibidas.
- Ativado (padrão): Os dados pessoais são armazenados em um formato criptografado para oferecer suporte à privacidade e à conformidade.
- Desativado: Os dados pessoais são armazenados e mostrados em sua forma original.
O método de atribuição do cliente determina como as conversões são correspondidas aos registros do cliente usando identificadores como e-mail e telefone, e-mail, telefone ou External_ID. Os usuários podem encurtar a cadeia de atribuição selecionando um único identificador (por exemplo, somente e-mail).
Lógica de atribuição:
Quando ocorre uma conversão, o RedTrack procura um cliente correspondente na seguinte ordem:
1. E-mail & Telefone
2. E-mail
3. Telefone
4. External_ID
Se não encontrar correspondência → um novo cliente é criado
Se existir correspondência → a conversão é atribuída a esse cliente.
Permite o envio de até 5 atributos personalizados por registro de cliente.
Esses campos adicionais podem ser usados para filtragem e análise mais profunda do cliente.
1. Lojas → Novo do Zero:
2. Preencha os campos obrigatórios no formulário → Salvar:
1. Nome: digita o nome da tua loja.
2. Moeda: seleciona a moeda em que a tua loja opera. Se receberes pagamentos e custos numa moeda diferente da moeda da tua conta, ativa Taxa de câmbio personalizada para convertê-los automaticamente com base na taxa do Banco Central Europeu. Consulta o guia de suporte multi-moeda para mais detalhes.
3. URL de rastreamento da Loja: este é o link de destino para a tua loja.
4. Parâmetros adicionais: usa sub-parâmetros para passar dados extra do teu canal de tráfego para a rede.
5. Webhook de captura de conversão: podes usar este URL de Webhook de captura de conversão ao trabalhar com sistemas que o exigem para captura de conversão (por exemplo, CRMs, Google Tag Manager).
6. Parâmetros do webhook: os parâmetros que o seu CRM suporta, que devem ser adicionados aos campos CLICKID e SUM. Assim que você adicionar os parâmetros a esses campos, eles serão adicionados ao seu Webhook de captura de conversão automaticamente.
7. Guardar para aplicar as alterações.
Este separador permite-te configurar integrações de API de Conversão (CAPI) para Meta, Snapchat, TikTok e ChatGPT. Permite que o RedTrack envie eventos de conversão diretamente para as plataformas de publicidade selecionadas. Para cada plataforma, podes conectar um ou vários pixels.
Para atribuir um pixel, seleciona a plataforma → Selecionar Pixel → clica em Guardar:
Usa estas definições para configurar como os dados do cliente são recolhidos, armazenados e atribuídos no RedTrack. Afeta diretamente a precisão da identificação do cliente e dos relatórios.
A criptografia de dados pessoais controla como as informações pessoais (e-mail, número de telefone, nome) são armazenadas e exibidas.
- Ativado (padrão): Os dados pessoais são armazenados em um formato criptografado para oferecer suporte à privacidade e à conformidade.
- Desativado: Os dados pessoais são armazenados e mostrados em sua forma original.
O método de atribuição do cliente determina como as conversões são correspondidas aos registros do cliente usando identificadores como e-mail e telefone, e-mail, telefone ou External_ID. Os usuários podem encurtar a cadeia de atribuição selecionando um único identificador (por exemplo, somente e-mail).
Lógica de atribuição:
Quando ocorre uma conversão, o RedTrack procura um cliente correspondente na seguinte ordem:
1. E-mail & Telefone
2. E-mail
3. Telefone
4. External_ID
Se não encontrar correspondência → um novo cliente é criado
Se existir correspondência → a conversão é atribuída a esse cliente.
Permite o envio de até 5 atributos personalizados por registro de cliente.
Esses campos adicionais podem ser usados para filtragem e análise mais profunda do cliente.
3. URL de rastreamento da Loja
1. URLs de rastreamento da Loja → clica em URL de rastreamento da Loja:
2. Preenche a informação nos separadores Principal e Scripts conforme as dicas abaixo:
1. Loja: escolha no menu suspenso a loja que você adicionou anteriormente.
2. Etiqueta do URL de Rastreamento: digite o nome do seu site/página de destino aqui.
3. URL de Rastreamento: este é o link para o produto, seção específica, página de destino, etc..
4. Configuração avançada do URL de Rastreamento: nesta seção, você pode encontrar parâmetros adicionais para o seu URL (se necessário).
5. Mostrar mais: clique neste botão se quiser adicionar tags ao seu site. O guia sobre Tags tem mais detalhes sobre este recurso.
6. Salvar para aplicar as alterações e avançar para a próxima aba.
– é criado um canal de tráfego padrão para o tráfego não atribuído.
– é criada uma campanha padrão com este canal.
– és redirecionado para o separador Scripts para prosseguir com a geração de script.
Valores para o script de rastreamento universal
- Nome do script: dá um nome ao teu script;
- Domínio de rastreamento do script: escolhe o domínio de rastreamento personalizado que adicionaste à tua conta RedTrack;
- Campanha de rastreamento padrão: por padrão, este campo é preenchido com a campanha de tráfego não atribuído;
- Configuração de atribuição: define o modelo de atribuição de conversão;
- Janela de atribuição: é relevante para os modelos de atribuição de primeiro clique / último clique pago;
- Domínio de cookie do script: um domínio para o cookie. Usa o domínio do website.
– pode ser encontrado em Ferramentas → Scripts.
– não pode ser eliminado, e apenas certos campos em tais scripts podem ser editados. É importante para ti tê-lo pronto para ser usado a qualquer momento.
Integrações de e-commerce
Se usas Shopify ou WooCommerce, também podes encontrar todos os scripts de rastreamento necessários. Segue os passos nos guias Shopify e WooCommerce para detalhes.
