O erro “empty clickid value” ocorre:

– se fores diretamente para a tua página de destino em vez de usares um link de rastreamento; neste caso, o nosso sistema não consegue encontrar um ID de clique para o clique
– se estiveres a usar um script de não redirecionamento e ele falhar ao carregar por algum motivo

Verifica as configurações do teu domínio. O RedTrack permite que uses os teus próprios domínios de rastreamento para campanhas. Apenas certifica-te de que está integrado corretamente (um registo CNAME deve estar apontado para o teu domínio de rastreamento dedicado).

Verifica o certificado SSL. Cada vez mais fontes de tráfego e redes aceitam apenas links https hoje em dia. Para os casos em que estás a usar um domínio de rastreamento personalizado, o certificado é obrigatório.

Se estiveres a usar algum construtor de páginas de destino, pode haver problemas com as configurações do lado do construtor. Verifica se tens todos os elementos adicionados.

Contacta [email protected] para qualquer dúvida — estamos felizes em ajudar-te.